做好酒店的会议营销,实现整体收益最大化!
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- 发布时间:2022/9/5 8:59:43
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在酒店行业,同行之间的竞争是十分激烈的。而且,随着消费者越来越高标准的需求,酒店的运营成本不断增加,酒店整体价格很难上涨甚至会呈现下滑的趋势。
事实上,在酒店行业整体盈利水平下降的大环境下。有不少酒店都会忽略一个很重要的收入来源,那就是“会议收入”。一般来说,会议收入在酒店的报表中并不能体现出多大的作用。但是,通过会议而带来的住宿、饭餐却是一个非常可观的利润来源。
会议需求一般是从来源地进行区分的,总分为两种:一是当地企业的会议,大概是40%的占比;另一种即是外地企业来到酒店当地开会,占比大概是60%左右。
按照会议需求进行区分后,酒店的会议营销一般分为以下几种:
一、分析竞争对手,抢占资源位。
这是一个最简单,却又最有效果的方法,对竞争对手进行深入的分析,分析他们的优势、目标客户群等。然后,我们就要根据分析作出反应,先是派一批工作人员到五公里范围内的竞争对手酒店进行走访。收集其他酒店会议客的信息,收集竞争对手的横幅上的、滚动屏上的还有海报上的信息。用半年时间,把所有的竞争对手的会议客的信息都收集回来。
二、精准定位,主动出击。
当收集好目标会议客人的信息后,我们就要开始主动出击了。首先,我们酒店的做法是将所有客人的信息到网站“企查查”查询主要信息,筛选出有会议需求的目标客户,然后就通过电话营销等方式与客户进行沟通。
三、做好酒店会议的网络营销。
对于酒店业来说,网络营销是最重要的营销方式。
(1)酒店哥哥:以电话推荐会议销售为主,主要消费形式是年费缴费的形式。
(2)淘会场:通过线上线下等服务,对会务进行优化的渠道。
酒店会议收入是酒店重要的收入来源之一。做好会议营销有利于提高酒店整体收益,希望以上几点小建议能对大家有所启发。